客运站调研现场(李维 摄)
近期,昆仑集团运营公司云南指挥部积极响应高速公路大客户摸排工作号召,深度发掘通行潜能,以吸引更多潜在客户选择铁建高速出行。
为确保此次摸排工作的顺利进行,云南指挥部组织调研小组分头行动,共走访7家客运公司、9家企业以及20家物流公司。调研小组仔细收集各单位车辆的通行路线、通行频率及通行量等关键数据,为后续精准分析客户需求、优化服务策略提供了有力的参考依据。在调研过程中,调研小组认真倾听受访单位相关负责人及车辆驾驶员对交通状况及行驶路段的意见和建议,进一步了解了客户的实际需求与期望。多家受访单位对云南指挥部管养的昆楚高速和三清高速的服务质量及路面行驶舒适度给予了高度评价,为双方后续开展合作奠定了良好基础。
下一步,云南指挥部将实行摸排工作常态化,一方面,持续拓宽调研的覆盖范围与深度,力求触及更多具备发展潜力的优质大客户群体;另一方面,完善、优化信息数据收集工作方法,确保所采集信息的全面性和精确性。通过市场分析,为集团灵活调整运营策略,不断强化企业的竞争优势提供决策依据,从而有效提升铁建高速在云南地区运营的整体效益。